2010年12月1日 星期三

工作分解結構(Work Breakdown Structure,WBS)


WBS為細分專案所有必須執行的業務成樹狀構造,以利掌握專案全體的規模、成本、時程等的手法。

樹狀構造的最上層為專案的成果物,接著就是完成這些成果物需要哪些作業,再來就是執行這些作業又有哪些前置作業必須要做...如此一直細分到無法再細分為止。最後稱最下層的最小單位為「Work Package」。

作業結構分析之後,決定這些作業由誰負責?多少人力?何時開始?何時結束?等內容,即可完成專案的體制圖、時程表以及所需成本。這種方式,不僅可以較準確的預估整體專案的工數,在執行專案途中時亦容易掌握每個細項作業是否按照預定完成,不至於造成最後因專案時程大幅延宕、超過預算過多而使得專案失敗。

標準的專案管理理論「PMBOK」中,亦使用WBS手法細分出專案所有的作業項目。但是必須注意每項作業是否有遺漏、重複、不實、矛盾之處,投入的人員、設備是否妥當,預估的時程、工數是否正確,否則失去使用WBS的意義。


 工作分解結構(Work Breakdown Structure,簡稱WBS)跟因數分解是一個原理,就是把一個項目,按一定的原則分解,項目分解成任務,任務再分解成一項項工作,再把一項項工作分配到每個人的日常活動中,直到分解不下去為止。

  即:項目→任務→工作→日常活動

  工作分解結構(WBS,Work Breakdown Structure),以可交付成果為導向對項目要素進行的分組,它歸納和定義了項目的整個工作範圍,每下降一層代表對項目工作的更詳細定義。

  WBS總是處於計划過程的中心,也是制定進度計劃、資源需求、成本預算、風險管理計劃和採購計劃等的重要基礎。WBS同時也是控制項目變更的重要基礎。項目範圍是由WBS定義的,所以WBS也是一個項目的綜合工具。

        Image:工作分解结构.jpg

                工作分解結構


WBS的表示方式

  WBS可以由樹形的層次結構圖或者行首縮進的表格表示。

  在實際應用中,表格形式的WBS應用比較普遍,特別是在項目管理軟體中。

    Image:工作分解结构(分级的树型结构).jpg

      工作分解結構(分級的樹型結構)

  樹型結構圖的WBS層次清晰,非常直觀。結構性很強,但不是很容易修改,對於大的、複雜的項目也很難表示出項目的全景。由於主觀性,一般在小的,適中的項目中的較多。


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